Этот блог является официальной новостной лентой компании VPS.ua. И хотя ведется он в неформальной, если можно так сказать, манере - информация, размещенная здесь самая что ни на есть серьезная. Подпишитесь на наш RSS-канал для того, что бы всегда быть в курсе последних событий.
Атака Троллей
Некоторое время назад на различных околохостинговых ресурсах начали появляться негативные публикации о работе vps.ua. Мы всегда благодарны клиентам за отзывы, вне зависимости от того, положительные ли они. Хорошие отзывы читать приятно, а не очень хорошие (что тоже иногда бывает) подсказывают, на что обратить внимание.
Но давайте все же вернемся к нашим баранам. А точнее – троллям. Как уже было сказано, приблизительно с начала марта в интернете начали появляться негативные отклики о, якобы, плохой работе vps.ua. Все эти «жалобы» объединяет ряд общих признаков: не конкретизируются номера тикетов, даты обращения в саппорт, пишут, преимущественно, с новых аккаунтов, либо в только что зарегистрированных блогах и т.п.
Что характерно - тролль (а мы пришли к выводу, что это дело рук одного и того же человека) не желает вступать в дискуссии. Называть номер договора или какую-либо персональную информацию «жалобщик» так же не хочет. Его дело – запостить поток обвинений и исчезнуть. В лучшем, и редчайшем, случае мы получаем ответ в стиле «я вам все сказал».
Наблюдаются одни и те же истории (грубый копипаст) от разных лиц, находящихся в разных городах и даже странах. Клоны Вов, Саш и Дим буквально наводнили русскоязычный интернет, создавая заметки о работе vps.ua. Однажды мелькнула даже фамилия, но такового клиента у нас, разумеется, не оказалось :)
И что только не приписывают злые языки – и плохая скорость интернета, и поддержка грубая, и деньги мы, мол, не возвращаем… Упоминаются и жалобы в арбитраж webmoney, которых в действительности нет, в чем легко убедиться: http://arbitrage.wmtransfer.com/asp/claims.asp?wmid=184214081734.
Некоторые примеры жизнедеятельности троллей прилагаются:
http://www.huzhe.net/complaints/vpsua-c25935.html
http://toneto.net/catalog/procheye/VPS-ua
http://hostdb.ru/providers/opinions/id/1609#1285
Будем надеяться, что это первый и последний пример недобросовестной конкуренции, проводимой нашими “коллегами”, и приглашаем всех посетителей составить собственное впечатление о качестве наших услуг :)
P.S. Отдельное спасибо администраторам «обтролленных» ресурсов, которые убирают этот флуд со своих сайтов, а так же нашим настоящим пользователям, выступающим в защиту нашего сервиса!
Весенняя оттепель на VPS.ua
Наконец чувствуется приход весны - греет солнце, оживает природа и все расцветает… А на VPS.ua тают цены на домены в зонах .ru и .рф! Годовая регистрация теперь обойдется всего в $3.99. Доступно, как никогда!
Также наблюдается оттепель и в зоне .su, цена регистрации домена в которой снижена до $18 в год. Проверить и зарегистрировать свободные имена можно здесь.
P.S. И не забывайте также фолловить нас на твиттерах и лайкать на фейсбуках.
Искренне Ваш,
VPS.ua
Лицензионные панели управления сервером. Как не ошибиться в выборе.
Что ни говори, а приятно наблюдать, как все больше и больше пользователей постигает суть VPS-хостинга, и все смелее и активнее пользуется этой услугой. Не менее приятно осознавать, что наша команда принимает в этом непосредственное участие. И сегодня, когда вы уже знаете о том, как работает VPS, и какой тип виртуализации больше подходит для тех или иных задач – мы решили внести ясность в вопрос выбора панели управления. Оговоримся, что из предоставляемых на данный момент панелей, в данной статье будут рассмотрены платные продукты – cPanel, DirectAdmin и ISP Manager.
За что мы платим?
Этот честный, частый и вполне очевидный в данном контексте вопрос задают многие. Что поделаешь, наш менталитет постоянно ориентирует нас на бесплатные решения, не говоря уже о том, что понятие «лицензия» часто вызывает улыбку на лицах пользователей (да и некоторых поставщиков услуг, тоже). Однако в мире информационных технологий царит четкое распределение идеологий. Любители «халявы» на свой страх и риск пользуются программным обеспечением с открытым кодом (OpenSource) и/или, скажем честно, ворованными продуктами. Те, кто хотят быть уверены в приобретенном продукте – покупают лицензию. Лицензия гарантирует поддержку пользователя на протяжении всего срока пользования купленного ПО и качество предоставляемого сервиса.
Нам 1 год :)
Всего год назад наш проект VPS.ua появился на свет, но за это время заметно повзрослел, окреп и возмужал. Мы начинали с нескольких серверов и идеи высококлассного хостинга, а сегодня наши клиенты имеют в своем распоряжении более 700 ГБ оперативной памяти, более 170 серверных ядер, более 45 ТБ дискового пространства, а по нашим каналам ежемесячно прокачивается более 500ТБ трафика.
За этот год мы получили от Вас много положительных отзывов и рекомендаций, которые помогли сделать наш сервис еще лучше! Мы благодарны Вам за это и, хотя обычно в День рождения подарки дарят имениннику, мы решили сделать все с точностью до наоборот и подготовили подарок для Вас: 50% скидки при заказе нового или продлении текущего хостинг плана.
Детали акции:
- Чтобы получить 50% скидку на новый пакет, сделайте заказ с 12.00 6.02.2012 – до 12.00 7.02.2012.
- Чтобы получить скидку на продление Вашего VPS, обратитесь в наш чат с 12.00 6.02.2012 – до 12.00 7.02.2012. Полученная скидка будет действительна в течение 72 часов (с 12.00 6.02.2012 – до 12.00 9.02.2012), так что у Вас будет 3 дня, чтобы ею воспользоваться.
Искренне Ваш,
VPS.ua
Распорядок работы службы поддержки VPS.ua в праздничные дни
В новогоднюю ночь наша служба поддержки будет работать следующим образом:
- Техническая поддержка - без перерывов и выходных (только в тикетах).
- Поддержка пользователей (чат, телефон 0800, скайп) - до 16:00 31го декабря 2011г; с 16:00 1го января 2012г.
- Поддержка пользователей (МТС, Kievstar) - до 16:00 31го декабря 2011г; c 0:00 2го января 2012г.
- Расчетный отдел - до 24:00 30го декабря 2011г; с 8:00 3го января 2012г.
В Рождество работаем по обычному расписанию.
Искренне надеемся, что у наших клиентов не будет повода выходить на связь с нашей службой поддержки в новогоднюю ночь :)
С наступающим Новым Годом!
ДОС атака на Харьковский ДЦ
Сегодня, примерно с 12.00 до 15.30 у нас была очередная ДОС атака на один из клиентских серверов в Харьковском ДЦ. Техника, установленная для борьбы с ДОС атаками отработала как надо. К сожалению, в этот раз «сплоховали» наши системные администраторы, вовремя не обратив внимание на систему оповещения, а затем еще раз, когда начали смотреть «не туда» и искать проблему в работе сетевого оборудования. Система для мониторинга ДОС атак настроена, пока что, в режиме оповещения, и самостоятельно не блокирует атакующие компьютеры. Как только закончится период тестирования – она будет переведена в гибридный режим «оповещение + активное блокирование».
По результатам сегодняшнего инцидента руководитель отдела технической поддержки занят «разбором полетов» и выяснением всех обстоятельств происшествия и выработкой четкой процедуры поведения системных администраторов в случае обнаружения ДОС атак.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В качестве небольшой компенсации клиентам, пострадавшим во время сегодняшнего инцидента, мы предлагаем 2 недели бесплатного хостинга. Для получения компенсации клиентам необходимо связаться со службой поддержки любым удобным способом.
Проблемы с питанием в Харьковском ДЦ
Сегодня около 12 дня в Харьковском ДЦ сгорела шина питания, подающая электричество к одной из стоек. К сожалению, в этой же стойке находится и основной шлюз, поэтому без связи остались все наши сервера. В данный момент инженеры ДЦ меняют оборудование и обещают восстановить подачу электричества к стойке до 14.00.
Приносим извинения за возникшие перебои в работе сервиса.
Обновление 13.37:
Подача электричества в стойку восстановлена полностью.
А ты уже получил подарок от VPS.UA?
Не успели мы оглянуться как пролетел еще один год и уже настойчиво стучится в двери 2012. Хочется верить, что нас с вами в новом году ждет не только Евро 2012, а еще масса других приятных событий. А это, во многом, зависит от нас самих, нашего желания и настроя.
Чтобы помочь вам правильно создать этот самый «настрой» мы решили «примерять» образ Деда Мороза и подготовили для вас целый мешок с новогодними подарками!
Под нашей новогодней елкой Вы сможете найти: дополнительные 200ГБ трафика к одному из Ваших VPS; бесплатный домен в зонах .com, .net, .org, .biz, .info, .kiev.ua или.com.ua на 1 год; Positive SSL сертификат на 1 год и $10 на Ваш баланс, которые можно использовать для оплаты любых наших услуг!
Выбрать себе подарок Вы можете здесь: http://vps.ua/new-year-promo/
Все за подарками!
Windows VPS hosting - что такое “не везет” и как с ним бороться.
Складывается такое впечатление, что чем сильнее мы хотим запустить полноценный Windows VPS хостинг на технологии Microsoft Hyper-V и чем больше усилий мы прикладываем - тем дальше дата запуска.
Не смотря на то, что с “железной” стороны все уже давно готово - программная часть и автоматизация процесса установки/удаления виртуальных машин и выдачи лицензий все никак не заладится. Процесс внедрения модуля в биллинг систему и привязки его к MS Virtual Machine Manager & Operation Manager похож на известный сериал “Санта Барбара”. Перепробовав несколько бесплатных модулей, и не найдя платных (вообще) мы приняли решение разработать собственный модуль для WHMCS. Заказ уже оплачен и результатов ждем ближе к концу зимы.
В случае Epic Fail с модулем собственного производства - будем запускать Windows VPS на XEN и посыпать голову пеплом.
DDoS атака на Харьковский датацентр
Сегодня, 15.12.2011, в 3.47 была зафиксирована DDoS атака на Харьковский ДЦ. На данный момент инженеры ДЦ совместно с нашими специалистами пытаются изолировать входящий трафик и определить источник и цель атаки.
Обновление 4.41: Атака неожиданно прекратилась. В данный момент мы анализируем накопленные данные по трафику и готовимся к повторению :(
Обновление 9.47: DDoS атака началась снова, однако в течение 15 минут была локализирована и устранена. Примерно с 10:00 полет нормальный. Приносим извинения за возникшие перебои в работе сервиса.
